Liên Hệ – NetTruyen

1. Lời chào & giới thiệu

Cảm ơn bạn đã ghé thăm NetTruyen tại địa chỉ chính thức:👉 https://bordersgame.com

NetTruyen là nền tảng đọc truyện tranh, manhwa, manhua, manga và anime trực tuyến được phát triển với mục tiêu mang đến trải nghiệm đọc mượt mà, nhanh chóng và thân thiện nhất cho cộng đồng yêu truyện Việt Nam.

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe, hỗ trợ và đồng hành cùng người đọc, tác giả và đối tác — nhằm không ngừng hoàn thiện chất lượng dịch vụ và xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, tích cực.

2. Cam kết hỗ trợ người dùng

Tại NetTruyen, người dùng là trọng tâm trong mọi hoạt động.

Chúng tôi cam kết:

📩 Phản hồi nhanh chóng mọi yêu cầu, thắc mắc hoặc góp ý trong thời gian sớm nhất.

⚖️ Giải quyết minh bạch các vấn đề về bản quyền, nội dung và quảng cáo theo đúng quy định pháp luật.

🔒 Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân, tuân thủ đầy đủ Chính sách bảo mật của NetTruyen.

🚀 Không ngừng cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu tốc độ truy cập, giao diện và hệ thống đề xuất truyện thông minh.

3. Thông tin liên hệ chính thức

Tên thương hiệu: NetTruyen

Website: https://bordersgame.com

Địa chỉ: 561 Điện Biên Phủ, Ho Chi Minh City, Vietnam

Email hỗ trợ chung: [email protected]

Giờ làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu (08:30 – 17:30)

4. Bộ phận tiếp nhận & hỗ trợ chuyên biệt

Để đảm bảo các vấn đề của bạn được xử lý nhanh chóng và đúng chuyên môn, NetTruyen có các kênh hỗ trợ chuyên biệt sau:

🔧 Hỗ trợ kỹ thuật

Email: [email protected]

Dành cho các vấn đề về hiển thị truyện, tốc độ tải, lỗi trang hoặc trải nghiệm người dùng.

💼 Hợp tác quảng cáo & truyền thông

Email: [email protected]

Liên hệ về việc đặt banner quảng cáo, hợp tác thương hiệu, chương trình PR hoặc tài trợ.

⚖️ Khiếu nại & bản quyền

Email: [email protected]

Báo cáo nội dung vi phạm bản quyền, yêu cầu gỡ bỏ, hoặc gửi tài liệu chứng minh quyền sở hữu hợp pháp.

💬 Góp ý & phản hồi

Email: [email protected]

Gửi góp ý về chất lượng truyện, tính năng website, hoặc đề xuất cải tiến giúp nâng cao trải nghiệm đọc truyện.

5. Gửi tin nhắn trực tiếp

Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp qua biểu mẫu trên trang “Liên hệ” của NetTruyen.

Chúng tôi cam kết:

Phản hồi trong vòng 24 – 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin hợp lệ.

Xử lý mọi yêu cầu minh bạch, nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối.